AI検索の広がりで、会社サイトの「一次情報」の重要性が上がっています

2024年以降、検索結果に表示されるAIによる要約や、生成AIに直接質問する検索行動が一気に広がりました。これに伴い、ユーザーがWebサイトに辿り着く前に、AIによる要約や引用で会社情報やサービス情報を判断する、というケースが増えています。AIに正しく引用してもらうためには、会社サイトに「一次情報」（その会社にしか出せない、現場の正確な情報）が、整理された形で掲載されていることが欠かせません。当社でも、自社サイトおよびお客様サイトの会社情報・サービス情報の整理を、SEO（検索エンジン最適化）に加え、AIO（AI最適化）・LLMO（大規模言語モデル最適化）の観点から見直す取り組みを進めています。

会社情報・サービス・料金・FAQ・実績まで、項目ごとに整理し直す

具体的には、会社概要、代表者情報、対応サービス、料金の目安、よくある質問（FAQ）、これまでの実績、対応エリアといった項目を、それぞれ独立したセクションや専用ページとして整理し直しました。これまでひとつのページにまとまっていた情報を細かく分けることで、AIや検索エンジンが「これは何の情報か」を判別しやすくなります。また、人間の読者にとっても、知りたい情報にたどり着きやすくなる効果があります。各項目には、できるだけ具体的な数値や年月、固有の言い回しを盛り込み、抽象的な表現を避けることで、AIによる要約・引用の精度が上がるよう工夫しています。

人にも検索エンジンにもAIにも伝わるサイト構成へ

こうした整理を進めた結果、AI検索で自社サイトの情報が引用される頻度が上がってきた手応えに加え、人間の読者にとっても会社の全体像が把握しやすくなった、というポジティブな反応が見えてきています。当社では、GA4移行・Core Web Vitals・AI検索・Googleコアアップデートといった検索環境の変化に継続的に対応しており、会社サイトやサービスページの情報整理から、AI検索を見据えたサイト改善まで一貫して支援できる体制を整えています。「AIに自社の情報を正しく拾ってもらえているか不安」「会社情報やサービス情報の整理を、AI検索を見据えてやり直したい」といったお悩みがありましたら、お気軽にご相談ください。